いつもUTAOをご利用いただきありがとうございます。
この度、2025年2月上旬をもちまして、オンラインカラオケアプリ「UTAO」は、人気オンラインカラオケアプリ「KARASTA」と統合し、新たなサービスとして生まれ変わります。
KARASTAの充実した基本機能を土台に、これまでUTAOでご好評いただいた特徴や楽しさを取り入れ、さらに楽しく快適なオンラインカラオケ体験を皆様にお届けします！
主な新要素
〇 みんなのカラオケをリアルタイムでお届け！ライブ配信機能
〇 感動の気持ちを歌い手に届けられる！応援機能
〇 世界中のユーザーとデュエットが可能に！？コラボ機能
〇 歌い放題の楽曲数が大幅に増加！
〇 魅力的に映ろう！美顔機能と、多彩な顔エフェクト
〇 精力的に活動して、目指せ公式アーティスト！
これらに加え、さらなる新機能も続々登場予定です！
UTAOとKARASTAが一つに融合した新アプリで、より楽しく、より豊かな音楽ライフをお楽しみください！
今後も皆様のご期待に答えるサービスを提供できるよう努めてまいります。
引き続き、変わらぬご支援をどうぞよろしくお願い申し上げます♪
KARASTAダウンロードのお願い
アプリ統合に伴い、現在ご利用中の「UTAO」のアプリケーションは2月中にサービス停止となる予定です。
大変お手数ですが、以下URLから「KARASTA」をダウンロードしていただき、アカウントの新規作成・ログインをお願いいたします！
アプリ統合記念キャンペーンもKARASTAで実施予定です！
【重要】UTAOの投稿データ移行のご案内
UTAOで撮影した投稿データの新アプリへの移行をご希望のお客様は、以下の流れに従い、
2025年2月7日(金)までに移行申請を行ってください。
なお、移行されなかった投稿データは削除されますのでご注意ください。
皆様のUTAOでの素敵な思い出が引き継がれるよう、ぜひ移行申請をよろしくお願いします！
【移行申請の流れ】
＜KARASTAでの作業＞
①「KARASTA」をダウンロード
②「KARASTA」でアカウントを作成
③アカウント作成後、「マイページ」の「プロフィール編集」をタップ
④「プロフィール編集」画面をそのままスクリーンショットし保存
※アカウント特定のために必要な画像となります。
他者に共有しないようお気をつけください。
＜UTAOでの作業＞
⑤「UTAO」のアプリを立ち上げ、ログイン
⑥移行させたい動画を全て「公開」に設定
※非公開動画は移行されませんのでご注意ください。
⑦「マイページ」画面右上の「設定ボタン（点が3つ）」をタップする
⑧「お問い合わせ」をタップ
⑨必要事項の記入（詳細は以下に記載）と、④のスクリーンショットを添付し、「送信」をタップ
【必要事項】
お問い合わせ種類：「その他」を選択してください。
連絡の取れるメールアドレス：任意のメールアドレスを正確に入力してください。
お問い合わせ内容：「投稿データの移行リクエスト」と入力してください。
以上でお手続きは完了です！
アプリ統合以降、順次データが移行されます。しばらくお時間を頂戴する場合がございますこと、予めご了承ください。
投稿データの移行についてご不明な点がございましたら、UTAOアプリ内の「お問い合わせ」からご質問ください。
注意事項
※移⾏されなかった投稿データは移行期間経過後は完全に削除されますので、ご注意ください。
※データの移行がなされた場合といえども、過去の投稿に紐づく以下のデータは移⾏対象外となりますので、予めご了承ください。
・いいね数
・視聴回数
・コメント
・投稿⽇時
・投稿説明⽂
・採点点数
※移行申請の操作に誤りがございますと正しく動画データを移行できませんので、ご注意ください。
※投稿データを移⾏したこと、または移⾏できなかったことでユーザーの皆様に何らかの影響が⽣じた場合といえども、株式会社TOAIは責任を負いかねますこと、予めご了承ください。