1.個人情報の取得

当社の会員・アプリサービスをお申し込み、お問い合わせ、予約サービスをご利用の場合には、お名前、メールアドレス、パスワード、性別、生年月日、電話番号等から特定の個人を識別できる個人情報(以下、「個人情報」とする)をご入力いただいております。
個人情報は当社のデータベースに登録され、当社が配信などにより定期的もしくは臨時にご案内する際に利用します。 また、ご利用に際して登録した情報について、当社は当社の判断の下、適切と考えられる方法で登録、管理するものとします。

2.個人情報の利用目的

個人情報は、以下1~5の利用目的の範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて利用します。

1.当社が当社および当社提携企業のニュースや割引クーポン等を配信する為
2.予約サービス、お問い合わせにおけるご連絡の為
3.当社が当社および当社提携企業のキャンペーン、新商品情報、イベント等についての発送等によるご案内
4.当社が当社および当社提携企業の新商品やサービスの企画・開発、消費者動向調査等のマーケティング活動のためのアンケート調査
5.社内統計資料作成(年齢構成、性別構成等)

3.個人情報の第三者提供

当社は、前項に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用していません。
利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱う場合は、予め会員の同意を得るものとします。
次の各号に掲げる場合は、前項の規定を適用しません。

1.法令に基づく場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得るが困難である場合
3.公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

4.個人情報の委託先への提供

当社は、本「個人情報の取扱いについて 2.個人情報の利用目的について」記載の利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります(例:入力した個人情報を厳重に保護する為データ管理会社に委託する場合、景品等を会員に発送する為運送業者に情報を提供する場合等)。

5.安全管理措置

当社は、会員の個人情報の正確性を保ち、これを安全に管理するため、以下の措置を行います。

個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどを防止するため、不正アクセス、コンピューターウィルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。
個人情報を委託する場合、又は個人情報の取扱いを委託する場合には、委託先につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な管理・監督を行います。

6.加工情報の作成、第三者提供

当社は、当社が保有する会員の個人情報につき、特定の個人を識別すること及び作成に用いる個人情報を復元することができないように加工した情報を作成し、以下の各号に掲げる情報を第三者に提供することがあります。
上記情報の作成、提供目的は、サービスや広告等の利便性向上、サービスの研究および開発、当社が利用者にとって有益かつ妥当であると判断した目的です。 位置情報
アプリケーション独自ID
加工情報の提供方法
サーバーにアップロードする方法による提供

位置情報の収集を停止するには、お使いのモバイル機器の「設定」にて本サービスの位置情報をオフにしてください。

7.情報収集モジュールによる取得

本サービスの改善や新たなサービス開発のために次の情報収集モジュールを利用します。
(1) Firebase
会社名:Google, Inc.
サービス名称:Firebase Analytics
プライバシーポリシー:https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
(2) Adjust
会社名:adjust, Inc.
サービス名称:adjust
プライバシーポリシー:https://www.adjust.com/ja/terms/privacy-policy/

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等のお求めについて

お客様は当社に提供した個人情報の開示を当社の個人情報保護管理者に請求することができます。お客様はお客様の個人情報に間違いがある場合はその訂正を求めることができます。さらに当社の運用に問題等があった場合、その情報の利用停止又は消去を請求することができます。
お客様の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去の手続き、個人データの第三者提供の記録の開示の手続き、その他個人情報保護法で認められる権利の行使を求められる場合については下記記載の当社お客様サービス室までお問い合わせください。

・本人確認ができない場合、個人情報を廃棄・削除済みの場合、業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合等、一定の場合には、請求に応じかねる場合があります。
・お客様への情報開示に際して手数料をいただく場合があります。

【お問い合わせ窓口】
UTAO お客様サービス窓口
お問い合わせフォーム:https://utao.jp/contact